W przypadku sprzedaży lub zakupu mieszkania bardzo często stajemy przed dylematem czy potrzebny jest nam pośrednik w obrocie nieruchomościami, a jeśli tak na kogo warto się zdecydować. Dowiedz się, jak znaleźć prawdziwego specjalistę, który pomoże nam dopełnić wszelkich formalności związanych z zakupem lub sprzedażą mieszkania.

O czym świadczy posiadanie licencji

Wiele osób zastanawia się, czy skorzystać z usług pośrednika posiadającego licencję, czy też nie. W takim wypadku warto zadać sobie pytanie, jakie są różnice między nimi. Przede wszystkim musimy liczyć się z faktem, że pośrednik posiadający licencję będzie oczekiwał wyższego wynagrodzenia. Wynika to głównie z faktu, że dany agent ma udokumentowaną wiedzę merytoryczną. Pośrednicy posiadający licencję ukończyli bowiem odpowiedni kurs oraz zdali egzamin państwowy. Co prawda nie wiemy, czy mają oni niezbędne umiejętności miękkie, jednak z pewnością mają teoretyczną wiedzę potrzebną do wykonywania zawodu. Dodatkowo większość pośredników posiadających licencję, którzy pracują czynnie w zawodzie, wykupują ubezpieczenie OC. Jest to duże ułatwienie dla kupującego w przypadku, gdyby doszło do jakichkolwiek nieprawidłowości, ponieważ wtedy ewentualne roszczenia dotyczą konkretnej osoby, a nie z firmą.

Nie zmienia to jednak faktu, że dalej nie wiemy jak duże doświadczenie w branży ma dany pośrednik. Szacuje się, że dobry agent to taki, który pracuje w zawodzie minimum rok. Co ciekawe dotyczy to zarówno pośredników z licencją, jak i bez niej. Należy bowiem pamiętać, że zła sława pośredników w dużej mierze wynika z bardzo dużej rotacji pracowników. Perspektywa otrzymania służbowego telefony komórkowego, laptopa, a nawet częściowy zwrot kosztów za paliwo kusi niejednego młodego człowieka. W praktyce okazuje się jednak, że na powyższe profity trzeba jednak zapracować, a zawód ten nie należy do najłatwiejszych.

Pośrednik w obrocie nieruchomościami bez licencji

Należy jednak pamiętać, że nie tylko pośrednik posiadający licencję może być profesjonalistą. Możemy bowiem trafić na osobę, która niechętnie wykonuje swoje obowiązki, przez co często kontakt z nią jest bardzo utrudniony. Jeżeli rozważamy podjęcie współpracy z osobą, która nie ma licencji, warto zwrócić uwagę na to, jak długo pracuje ona w branży. Szacuje się bowiem, że odpowiednią wiedzę i doświadczenie zdobywa się po roku. W jaki sposób możemy sprawić jak długo pośrednik jest na rynku? Niestety nie jest to proste zadanie. Jednym z najpopularniejszych sposobów jest ustalenia, z jakiego okresu są najstarsze oferty pośrednika w internecie. Zazwyczaj pod ogłoszeniami znajdziemy bowiem informację, jaka jest data publikacji oferty. Jeżeli pośrednik posiada oferty sprzed przynajmniej kilku miesięcy, możemy przypuszczać, że ma już podstawową wiedzę w zakresie sprzedaży.

Należy jednak pamiętać, że powyższy sposób nie jest doskonały, jeżeli chodzi o weryfikację czasu pracy pośrednika. Wynika to głównie z faktu, że co jakiś czas ogłoszenia są odświeżane, aby na portalach zajmowały wyższe pozycje. W ocenie czy dany pośrednik spełnia nasze oczekiwania bardzo pomaga bezpośrednie spotkanie. Właśnie wtedy możemy wstępnie ocenić, czy agent wie, co ma robić, czy jest zdenerwowany i niepewny.

Czym jest centralny rejestr pośredników w obrocie nieruchomościami

Jak znaleźć agenta z licencją lub sprawdzić jej ważność? W tym celu najlepiej sprawdza się centralny rejestr pośredników w obrocie nieruchomościami dostępny na tej stronie. Narzędzie to pozwala na wyszukanie konkretnego agenta lub też znalezieniu wszystkich zarejestrowanych na danych obszarze. Co ważne korzystanie ze strony jest całkowicie bezpłatne. Wśród dostępnych opcji możemy zadecydować czy interesują nas wszyscy członkowie stowarzyszenia, czy wyłącznie eksperci. Możemy także wybrać interesującą nas specjalizuję pośrednika. Wśród dostępnych opcji znajdziemy:

• sprzedaż mieszkań,

• zarządzanie najmem lokali mieszkalnych,

• najem nieruchomości mieszkalnych,

• obrót gruntami inwestycyjnymi.

W tym miejscu należy jednak pamiętać, że nadawanie tytułów i specjalizacji zazwyczaj odbywa się na podstawie szkolenia i pozytywnie zdanego egzaminu. Branża nieruchomości opiera się nie tylko na wiedzy merytorycznej, ale także na doświadczeniu oraz posiadaniu wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych. Zakup mieszkania czy domu bardzo często wiąże się z silnymi emocjami, a nieprzyjemny czy trudny we współpracy pośrednik na pewno nie ułatwi nam zakupu, nawet jeżeli będzie on ekspertem.

Jak znaleźć pośrednika

Decyzję w zakresie wyboru pośrednika możemy także podjąć na podstawie rejonizacji. Jeżeli interesuje nas agent, która czynnie pracuje na danym terenie, wystarczy na dowolnym serwisie ogłoszeniowym zaznaczyć opcję wyświetlania ofert publikowanych wyłącznie przez biura nieruchomości. Dzięki temu szybko zorientujemy się, który pośrednik ma ich najwięcej, a co za tym idzie, z dużym prawdopodobieństwem możemy stwierdzić, że specjalizuje się w konkretnej dzielnicy. Dodatkowo wybierając konkretnego agenta, możemy także zobaczyć wszystkie publikowane przez niego ogłoszenia. Dzięki temu uzyskamy również informację na jak dużym obszarze pracuje dany pośrednik. Należy bowiem pamiętać, że osoba pracująca w kilku rejonach miasta może być zdecydowanie mniej mobilna od agenta, który pracuje w jednej dzielnicy. Dodatkowo pośrednik, który specjalizuje się w obrębie konkretnego obszaru doskonale zna jego infrastrukturę oraz mocne i słabe strony. Dzięki temu zdecydowanie lepiej dobiera on oferty do potrzeb kupujących.

Kontakt z agencją czy z agentem

Niektóre osoby chętnie korzystają z możliwości, jaką daje kontakt z agencją, a nie z konkretnym pośrednikiem. Rozwiązanie to rzeczywiście może oszczędzić czas, jednak nie w każdym wypadku jest to opłacalne. Zgłaszając się do agencji, nie wiemy jakie zasady obowiązują przy przyporządkowaniu pośrednika. W wielu miejscach praktykuje się zasadę, że klienci zgłaszający się sami kierowani są do nowych osób. Dodatkowo w przypadku takiego rozwiązania z przydzielony agentem rozmawiamy już po fakcie, co sprawia, że nie zawsze będziemy zadowoleni z wyboru dokonanego przez biuro nieruchomości. Kontaktując się bezpośrednio z wybranym pośrednikiem, od razu budujemy i weryfikujemy wzajemne relacje. Już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej możemy wstępnie określić jaki temperament ma dana osoba oraz w jaki sposób współpracuje z klientami. Dzięki temu bardzo szybko dokonujemy weryfikacji czy z danym agentem chcemy podpisać umowę.

Zapytaj o radę znajomych

Przy wyborze pośrednika możemy także zasięgnąć opinii znajomych. Oczywiście w przypadku korzystania z tego rodzaju rad należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Przede wszystkim warto dopytać jakie oczekiwania odnośnie do współpracy z pośrednikiem mieli nasi znajomi. W praktyce okazuje się również, że pytając o polecenie pośrednika, dowiemy się najwięcej, na jakie negatywne sytuacje warto zwrócić uwagę, niż co było wartościowe. Badania dowodzą bowiem, że klient zadowolony opowie o tym 2-3 osobom na 10, a niezadowolony około 9 na 10. To właśnie z tego powodu pytając znajomych o polecenie pośrednika, możemy zdecydowanie częściej usłyszeć, kogo należy unikać.

Dlaczego warto korzystać z usług pośrednika

Jak widać wybór pośrednika, wcale nie jest prosty i zawsze jest ryzyko, że trafimy na osobę, która dopiero rozpoczyna swoją przygodę z nieruchomościami. Warto jednak odpowiedzieć sobie na pytanie, dlaczego mimo wszystko warto rozpocząć współpracę z agentem? Przede wszystkim zaoszczędzimy mnóstwo czasu na szukaniu idealnej oferty. Pośrednik zajmuje się także umawianiem prezentacji interesujących nas nieruchomości, co zdecydowanie usprawnia proces poszukiwań. Dodatkowo agencja przejmuje częściową odpowiedzialność prawną za przeprowadzoną transakcję.  Pośrednik pomaga nam także w przygotowaniu pełnej dokumentacji, a mając stosowne pełnomocnictwo, może także wiele spraw załatwić w naszym imieniu.

Zweryfikuj czy wybór był dobry

Co w sytuacji, kiedy okaże się, że dokonany przez nas wybór pośrednika nie był odpowiedni? W tym wypadku najlepiej jest zakończyć dotychczasową współpracę. Z punktu widzenia prawnego zazwyczaj nie ma z tym żadnego problemu. Szacuje się, że ponad 90% podpisywanych dokumentów ma charakter otwarty, dzięki czemu agenta możemy zmienić w dowolnym momencie. Umowa o współpracy z dotychczasowym pośrednikiem obowiązuje tylko na te mieszkania, które udało nam się z nim obejrzeć pod warunkiem, że przy adresie złożymy stosowany podpis. Warto o tym pamiętać, ponieważ w przypadku współpracy, która nas nie zadowala, zdecydowanie lepszym rozwiązaniem jest poszukanie innego pośrednika niż dokładnie sobie stresu związanego z obsługą, która nie spełnia naszych oczekiwań.